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你周围有这样的餐馆吗?开了几年了,味道不错,生意也不错。当你不知道吃什么的时候,你通常会想到它,但是你在吃了之后并没有一个更具体的印象。事实上,餐饮业也有很多类似的餐厅,可以发展到这个阶段,证明它们有自己的实力和特点,但接下来会发生什么,因人而异。
近年来,餐饮业的竞争越来越激烈。事实上,维持现状停滞不前正在走下坡路。对大多数食客来说,要把生意提升到一个比以前更高的水平需要更多的精力。开店、换装修、推新产品、做活动都有各种方式,但在我看来,这些只是“小题大做”,我们确实需要走“可持续发展”的道路。首先,我们需要产品和标准化;其次,我们需要团队培养良好的内部人才体系;第三,最重要的是,我们需要重塑我们的品牌。
大多数餐饮企业在品牌建设初期并不重视品牌建设,品牌形象陈旧模糊的现象十分普遍。持牌餐饮设计顾问曾对重庆多家餐饮企业进行过统计调查,发现近七成餐饮企业有品牌升级计划,超过一半的餐饮企业正在进行品牌升级,而通过品牌升级来开启“第二春”的餐馆也不在少数。
在持牌餐饮设计顾问的服务案例中,品牌升级占了很多客户。从重庆当地著名的面食品牌惠娟面馆,到年轻人喜爱的牛眼火锅,再到著名的粥品品牌仁济粥店,再到即将成为热门品牌的骨骨汤,这些餐饮品牌都是由有执照的餐饮设计顾问定制的,在品牌形象和市场应用方面都取得了良好的效果。
以牛眼火锅为例。从牛眼火锅升级前后的对比中,我们可以清晰地感受到其风格的变化。原有的品牌形象非常传统,强调“潮汕牛肉火锅”的类别;升级后的品牌形象设计风格更加平淡,尤其是字体设计非常简洁时尚,弱化了类别信息,整体感觉更加统一协调。
对于火锅消费市场来说,人们过去更注重口味和食材,这也是四川火锅和潮汕火锅一时能流行的原因。然而,随着品类的爆发性扩张,现在能打动消费者的已经不再局限于最基本的胃口,于是火锅品类开始在其他品类餐饮之前提升消费。
牛眼火锅“只做健康牛肉”,是火锅行业为数不多的专注于健康食材的品牌之一。在新品牌定位的指导下,授权餐饮设计顾问策划了牛眼火锅独家品牌标识形象。从视觉色彩搭配到图标设计,所有品牌认知度都注重“自然”、“食材”、“健康”等基本元素,在视觉呈现上也保持了较高的舒适度标准,让消费者最大程度地感受到牛眼火锅的品牌色调。
在潮汕牛肉火锅品类下降后,牛眼火锅依然能够顽强地生存,重塑消费者的品牌意识。不得不说,这是一场非常成功的“品牌保卫战”。目前,牛眼火锅在重庆已有多家分店,相信今后能有更好的发展。
其实,品牌升级是每个餐饮品牌在成长过程中都会面临的选择,随着发展阶段的变化,可能需要多次调整和升级。餐饮人员必须明白的是,品牌升级是一种战略行为,只有在定位的基础上,从内到外有序才是品牌升级的途径。
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