让生活更有滋味
全国服务热线:
数据显示,近年来,我国餐饮业发展非常迅速。餐饮业营业额连续18年实现两位数的高速增长。预计未来将保持17%以上的增速。这个行业前途光明。可以说,我国正迎来餐饮业大发展时期,具有巨大的市场潜力、非常广阔的前景和良好的长远发展趋势。
但另一个事实是,中国食品上市公司寥寥无几,这也说明餐饮市场不规范,行业集中度不高。为什么会这样?究其原因,主要在于餐饮企业定位观念模糊。
餐饮品牌发展存在三个误区
第一个错误:模仿对手
跟风模仿是中国企业的特点之一。在实施方面,如果你模仿的对象在消费者心目中树立了良好的口碑,那么模仿就没有出路,因为模仿的出发点是“做得比竞争对手好”。如果你做得更好,消费者会认识到吗?当然不是,因为消费者只接受与自己认知一致的信息,别人会忽略。所以不管你的产品做得多好,消费者还是会选择他们信任的品牌。小肥羊成立时,吸引了大量的模仿者,但现在有多少模仿者?
第二个错误:扩大业务
餐饮企业在发展中会陷入另一个误区,即业务拓展。比如麦当劳以前卖汉堡包,但是看到肯德基炸鸡卖得很好,所以也开发了麦金块,这是一种鸡肉。二是在火锅配送等餐饮主营业务的基础上,进一步拓展业务领域。更重要的是,我们应该把业务扩展到不相关的领域。拓展业务是战略不明确的典型表现,也是“东不亮西亮”理念的结果,希望能开得更多。但这只是一个看上去很美的泡沫,只会损害品牌的长期价值。flagstar前副总裁科尔曼·沙利文深有感触地说:“专注于餐饮业务,而不是广泛的餐饮服务公司,是一个战略决策。”
第三个错误:品牌延伸
品牌延伸是一种不明智的行为。当“霸王”洗发水变成“霸王”凉茶时,你敢喝吗?更何况,“霸王”凉茶的推出,很可能给消费者带来一种想象:喝“霸王”凉茶容易导致脱发吗?所以,当你的品牌没有成为最强大的品牌之一时,不要试图延伸品牌,那样的话,只会使品牌变得更弱。
餐饮品牌的三种定位方法
那么,餐饮企业到底是如何正确定位的呢?综上所述,有三种途径:在市场中寻找空位,建立自己的空位,发展创新品类。
第一种方法:查找现有类别中的空缺
“同德力”火锅是在火锅市场上发现的一个“中价位”空缺,并由此发展起来的。以北京为例。小飞洋科单价60元左右,海地牢85元左右,东来顺80元左右,新拉道75元左右,低价下埠下埠只有35元左右。根据中间价格区间的价差,同德力将顾客价格定在35-40元之间,并将优质菜肴限定在43种(肉类、凉菜和主食)。与80-120种小肥羊和海地牢相比,同德力更具竞争力。发现空置后,通德利迅速在市场上站稳脚跟,占领了中间价市场。以2010年初的火锅市场为例。小肥羊(直营店)171只,海地牢51只,下埠156只,东来顺152只,新拉道22只,同德力已达119只,有很大的追赶潜力。
第二种方法:建立自己的空间
如果市场上没有空位,我们就应该建立自己的空位。海底捞火锅在产品、环境和价格上都找不到任何空缺,因为羊肉不如小肥羊,价格比小肥羊高,而且环境一般。基于这种情况,海底捞为自己创造了一个空缺:服务。但“服务”的空缺并不容易确立,因为作为一个服务行业,每个品牌餐饮企业都需要不断提高服务水平,所以要确立服务的空缺,就必须区别于其他品牌餐饮企业,而海地牢做到的就是:肉麻服务,从而确立自己的市场地位。
第三条道路:发展创新类
小肥羊在火锅市场上创造了一个新的品类:不含小食材,引领市场。因此,创新永远是打造品牌的最佳策略。这种策略的成功使用还包括啜饮和啜饮。火锅是家人和朋友聚餐的一种方式。吃东西要花相当长的时间。然而,台湾人何光启却反其道而行之,把火锅当快餐来经营。通过“吧台 电磁炉”的“一人一锅”的形式,传统的火锅火锅圆炉般的人气热闹场面变得有点小资产阶级的情调。成立于1999年,经过长期的品牌积累,下埠下埠已成为“涮锅”的代名词,即快餐火锅类的主导品牌。截至2011年底,北京地区直营门店185家,全国门店280家。
总之,对于餐饮企业的经营管理来说,涉及的因素很多,如标准化、运营、管理、服务等,但对于企业的发展来说,这些并不是主要因素。真正能让餐饮品牌做大的是定位。
电话: 手机:17757188259 联系人:方经理
qq:9157188259 微信:wx57188259 邮箱:[email protected]
地址:浙江省杭州市余杭区高教路99号
微信关注